其實我們要投訴的不單止是AppleStore Online，而是包括送貨、售後服務及維修在香港整個配套。
根據香港Mac論壇蘋狂陣一個Thread，有多名香港顧客買在4月27日前購買Tiger，有人在29日收到電話指會在當天送貨，但卻沒有準時在29日送貨。有人因此在星期六九點半（也即Tiger推出之後的一天）打電話到AppleStore熱線，無人接聽。在公司重要產品推出之後的那天竟然無人接聽電話！這是甚麼的管理？
也有多位顧客送來的Tiger，紙盒殘缺不撼。
我相信沒有可能一大班人同時砌AppleStore生豬肉。我也知道有不少人在AppleStore Online(Hong Kong)購物的經驗理想，可惜也有一些人十分不幸地領教過AppleStore不良的服務。在現代的管理水準來說，根本容不下一單這樣的不快經驗！誰人還敢再光顧你？
看看世界各地主要的AppleStore Online，除了有Apple產品出售，也有Third Party的產品發售。看看香港的AppleStore，只有Apple產品發售，但只賣自己的貨也賣得不好！
Cupertino的Apple高層，如果你聽到我們這一班無助的香港Mac users的呼籲，請立即換走負責Online Store那黨人吧！
再次呼籲：如大家想買Apple Products的話，請到各大Apple Authorised Dealer/AppleCentre。 (都係果句，Designer Grxxp除外)